Loading...
Regulamin
REGULAMIN SPRZEDAŻY BILETÓW
w Ogrodzie Zoologicznym w Opolu przez Internet
§ 1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży biletów wstępu do Ogrodu Zoologicznego w Opolu za pomocą strony internetowej dostępnej pod adresem: www.zoo.opole.pl
- Prosimy o rozważne dokonywanie zakupu, ponieważ bilety nie podlegają wymianie lub zwrotowi i nie jest możliwe wykorzystanie biletu w innym terminie.
- Dokonanie zakupu biletów w systemie on-line oznacza akceptację regulaminu.
§ 2 Zakup biletów on-line
- Podczas dokonywania zakupu należy wybrać konkretny dzień wizyty w Ogrodzie, następnie w formularzu danych należy wpisać: imię, nazwisko osoby kupującej, numer telefonu, adres e-mail oraz rodzaj i ilość biletów.
- Zakupu biletów można dokonać maksymalnie z siedmiodniowym wyprzedzeniem, nie później jednak niż trzy godziny przed zamknięciem Ogrodu w dniu planowanej wizyty.
- W sprzedaży online dostępne są bilety:
- normalny, ulgowy oraz bilet dla dziecka do ukończenia 3 roku życia;
- uprzywilejowany dla posiadacza Karty ,,Opolska Rodzina’’;
- uprzywilejowany dla posiadacza Karty ,,Opolski Senior’’.
- Jeśli osoba kupująca zaznaczyła w systemie rezerwacji okienko „Faktura VAT-Tak”, faktura zostanie wysłana za pośrednictwem drogi elektronicznej.
- Klient ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych do faktury.
- Opłaty za bilety należy dokonać w ciągu jednej godziny od momentu dokonania rezerwacji za pomocą systemu PayU.
- Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 28 grudnia 2018r. w sprawie zwolnień z obowiązku prowadzenia ewidencji przy zastosowaniu kas rejestrujących (Dz.U. poz. 2519) sprzedaż biletów on-line nie podlega fiskalizacji, w związku z czym Kupujący nie otrzymuje paragonu z kasy fiskalnej.
- Ceny biletów zawierają podatek VAT.
- Każda transakcja zakupu biletów on-line otrzyma swój numer. Każdy kupujący otrzyma bilety drogą elektroniczną (e-mail z załączonym plikiem PDF), które należy wydrukować we własnym zakresie lub zeskanować bezpośrednio z urządzenia mobilnego.
- Zakupione bilety upoważniają do wstępu na teren Ogrodu na wybrany dzień.
- Kupujący odpowiedzialny jest za prawidłowy wydruk biletów lub zapewnienie ich czytelności na ekranie urządzenia mobilnego.
- Osoba zamawiająca i kupująca bilet ulgowy przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że jego realizacja w Ogrodzie jest możliwa wyłącznie za okazaniem stosownego dokumentu potwierdzającego uprawnienie do ulgi. Bilety ulgowe i uprzywilejowane bez udokumentowania prawa do ulgi nie uprawniają do wejścia na teren Ogrodu – są nieważne.
- Do zakupu biletów ulgowych i uprzywilejowanych uprawnieni są:
- dzieci po ukończeniu 3 roku życia;
- uczniowie szkół podstawowych, ponadpodstawowych (dziennych), studenci do ukończenia 26 roku życia;
- emeryci, renciści.
- posiadacze karty „Opolska Rodzina”,
- posiadacze karty „Opolski Senior”.
- Dokumentami uprawniającymi do korzystania z ulgowych biletów wstępu są:
- ważna legitymacja szkolna/studencka,
- legitymacja rencisty, emeryta lub dowód osobisty wraz z odcinkiem renty lub
emerytury. - ważna karta „Opolska Rodzina” lub „Opolski Senior” wraz z dokumentem tożsamości.
§ 3 Ochrona danych
- Administratorem danych osobowych (ADO) zbieranych za pośrednictwem Strony Internetowej www.zoo.opole.pl jest Ogród Zoologiczny w Opolu, posiadający adres miejsca wykonywania działalności: ul. Spacerowa 10, 45-094 Opole, NIP: 7540340298, REGON: 530575575, adres poczty elektronicznej: zoo@zoo.opole.pl - zwany dalej „Administratorem” i będący jednocześnie „Sprzedawcą”.
- Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. 2014 poz. 1182 z późn. zm.) (zwana dalej: Ustawą o ochronie danych osobowych) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2013, poz. 1422 ze zm.).
- Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami; oraz przechowywane nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
- Poprzez rejestrację w systemie sprzedaży on-line, Klient wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych przez ADO w celu realizacji zamówienia, niezbędnego kontaktu z kupującym jak również wszelkich niezbędnych działań służących do prawidłowego funkcjonowania systemu sprzedaży biletów.
- Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych na Stronie Internetowej danych osobowych niezbędnych do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
- W trakcie realizacji Umowy Kupna, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu płatności elektroniczne na Stronie Internetowej.
- Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Klientów korzystających ze Strony Internetowej: imię i nazwisko; adres poczty elektronicznej; numer telefonu kontaktowego. W wypadku Klientów prowadzących działalność gospodarczą Administrator może przetwarzać dodatkowo nazwę firmy oraz numer identyfikacji podatkowej, adres zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby.
- Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.
- Każdej osobie przysługuje prawo do kontroli przetwarzania danych, które jej dotyczą, zawartych w zbiorze danych Administratora, a zwłaszcza prawo do: żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
- Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
- Administrator odpowiednio udostępnia następujące środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną:
11.1. Zabezpieczenie zbioru danych przed nieuprawnionym dostępem.
11.2. Dostęp do Konta jedynie po podaniu indywidualnego loginu i hasła.
§ 4 Postanowienia końcowe
- Regulamin niniejszy jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej www.zoo.opole.pl w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Ogród zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego regulaminu. Zmieniony regulamin zostanie podany do wiadomości publicznej na stronie www.zoo.opole.pl